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工业与组织心理学（前言）-----关于人和工作 1 2021/3/8 一、工作中的心理学问题 “人－－机”系统 “人－－事”系统 “人－－人”系统 “人－－产品”系统 一、工作中的心理学问题 “人－－机”系统：《工程心理学》 “人－－事”系统：《人事心理学》 “人－－人”系统：《组织行为学》 “人－－产品”系统：《广告与消费心理学》 二、两个问题 选择工作-------个性、兴趣、发展 人际关系-------沟通、交流、协调 管理工作-------甄选、培训、激励 工作场所-------压力、满意度、安全 了解自己，了解别人都很困难 古希腊得尔福神庙刻有铭文告诫人们：“认识你自己。” 卡西尔的《人论》开篇即称：“认识自我乃是哲学探究的最高目标。”的确，人类认识自身最重要，也最艰难。 老子说：知人者智，自知者明。 知己知彼，则明智 三.工业与组织心理学的范畴 组织心理学 将管理心理学进一步扩展至整个组织系统，涉及组织中的沟通决策及组织结构等更广泛的管理问题(Bass,1966) 工业心理学 将心理学的方法、知识和原则应用于工作中的人的一门 科学 管理心理学 在霍桑实验基础上，研究组织中人性问题与组织内群体动力学和领导等一系列问题(Leavitt,1958) 组织行为学 系统研究组织环境中所有成员的行为，以个体.群体.组织及其外部环境的相互作用，作为研究对象的科学 如何