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员工培训计划 一、新员工培训 一、 对公司的总体情况进行介绍,具体内容包括： 公司简介（形象画册） 企业文化（幻灯片） 二、办公室 1、公司行为规范培训 2、办公室制度 三、技术部 1、技术员考勤考核制度 2、技术部薪资管理制度 3、技术基本知识培训 4、饲养管理培训 5、鸭病培训 6、产品培训 7、怎样做好技术服务工作 四、营销部 1、销售制度培训 2、产品培训 3、营销技巧培训 4、营销心态培训（幻灯片） 五、财务部 1、结报帐制度 2、相关的财务制度 六、人力资源部 1、明确入职、离职程序。 2、特殊假期规定。 公司内勤人员培训 第一讲：职业化就是专职化或专业化一、什么是职业化1、职业化的概念2、职业化的作用二、职业化的内涵1、职业化的工作技能2、职业化的工作形象3、职业化的工作态度4、职业化的工作道德第二讲、方向比努力重要1、目标决定成功2、构建平衡和谐人生目标系统3、规划职业生涯4、制订行动计划第三讲：态度比知识重要1、心态决定状态2、职业心态3、积极心态4、阳光心态5、新人心态第四讲：情商比智商重要1、智商决定录用，情商决定提升2、高效沟通的技巧3、情绪管理的技巧 控制情绪 自我激励4、压力与挫折管理5、人际关系的技巧 学会宽容 修炼同理心 分享与赞美第五讲：能力比薪酬