《人工智能基础与应用（第2版）》第十章.pptxVIP

人工智能基础与应用第十章人工智能职业规划导读随着人工智能等现代高科技技术的广泛应用，不同职业的发展千变万化。面对挑战与机遇并存的人工智能时代，人们应该具有什么样的素养，以及如何为自己的职业生涯进行规划，才能在动荡的就业形势下稳定长久发展下去呢？本章将针对人工智能对社会的影响，先介绍人工智能时代的新挑战和新机遇，接着介绍人工智能迅速发展的背景下，学生应该具备的人工智能素养，以及职业规划的意义和步骤。学习目标了解人工智能对社会的影响。21熟悉人工智能素养与职业规划。素质目标了解人工智能时代的新挑战和新机遇，加强学生对时代发展的了解。 01普及职业规划的意义和步骤，培养学生的职业规划意识，提升学生的职业规划能力。介绍人工智能素养，培养学生提升智能型、创造型、复合型和社会型等素养的意识。 03 0201目录人工智能对社会的影响CONTENTS02人工智能素养与职业规划01人工智能对社会的影响10.1.1 人工智能时代的新挑战10.1 人工智能对社会的影响历史上，每一次技术上的突飞猛进都会造成人类社会结构的巨大变革。人工智能的爆炸性发展也必然会深度影响社会的现有形态。那么，假如人工智能产品已经大量普及，进入了千家万户，社会将会发生怎样的变化呢？随着时代的进步和科学技术的发展，人工智能无疑给人们的生活带来了巨大的便捷，但同时也“威胁”着许多人的生活。众所周知，人工智能能够高效、准确地完成某些工作，所以随着人工智能的不断发展，一些职业将被人工智能取代，并逐渐退出历史舞台。下面，大家一起来看一下在未来的人工智能时代中哪些职业可能会消失。图1 流水线工人图2 流水线机器人10.1 人工智能对社会的影响（1）流水线工人，如图1所示。流水线工人是最容易被机器人取代的职业，他们的工作简单重复，所以只需要设定好机器人的参数系统，机器人就可以不知疲倦地工作。有统计显示，苹果的零配件供应商富士康公司自2014年以来用机器人（见图2）代替了接近一半的流水线工人。图3 司机图4 无人驾驶汽车10.1 人工智能对社会的影响（2）司机，如图3所示。百度公司CEO乘坐无人驾驶汽车（见图4）上路的新闻一度成为人们讨论的热点。当无人驾驶技术变得越发成熟，足以达到商用的程度时，便可以用它代替人工驾驶员。相对于人的情绪化和容易疲劳等特点，无人驾驶汽车正好完美地弥补了这些缺点，它在高精度计算的支撑下会自己识别道路交通规范，实现流量控制，选择最优路径。这样，不仅减少了交通事故的发生率，还能解决城市交通拥堵问题。无人机 自动驾驶快递车 智能送货机器人图5 快递员图6 快递人工智能产品10.1 人工智能对社会的影响（3）快递员，如图5所示。伴随着电子商务的飞速发展，快递员的数量也出现了爆发式增长。但在未来，随着无人机、自动驾驶快递车、智能送货机器人等人工智能产品（见图6）的应用，快递员这个职业将被人工智能产品逐渐取代。图7 收银员图8 自助结账10.1 人工智能对社会的影响（4）收银员，如图7所示。随着人工智能收费方式的普及，消费者可以跳过烦琐的人工收费过程，进行自动付费，如图8所示。随着智能收费方式的广泛应用，超市、商场和收费站等收银员将面临失业的风险。图9 人工客服图10 智能客服10.1 人工智能对社会的影响（5）人工客服，如图9所示。随着语音识别、自然语言处理等人工智能技术的不断进步，机器人与人之间的交互越来越真实，服务也越来越人性化，因此智能客服（见图10）的应用也越来越广泛，并逐渐取代人工客服。图11 保安图12 智能门禁10.1 人工智能对社会的影响（6）保安，如图11所示。随着市场上各种人工智能技术（如人脸识别、车牌识别等）的成熟应用（见图12），保安这种职业的存在感就会越来越低。图13 仓库管理员图14 分拣机器人10.1 人工智能对社会的影响（7）仓库管理员，如图13所示。目前，物流行业已经开始采用分拣机器人（见图14），相较于人工分拣与配送，它们的分拣和配送效率更高、错误率更低。因此，智能化的分拣机器人将逐渐替代仓库管理员的工作。图15 服务员图16 服务员机器人10.1 人工智能对社会的影响（8）服务员，如图15所示。服务员是替代性很高的职业，其技术含量较低，机器人（见图16）也可以轻易做到，而且机器人永远不知疲惫。此外，随着人工智能技术的逐渐成熟，未来可能消失的职业还有翻译人员、会计、保险业务员、人事、门诊医生等。10.1.2 人工智能时代的新机遇图1 2019年发布的与人工智能密切相关的新职业10.1 人工智能对社会的影响技术进步，必然会造成部分传统就业机会的消失，但新技术的普及应用，也必然引发一批新的产业链繁荣发展，衍生出人们此前从来不曾想到过的职业，为人们带来新的就业机遇。2019年，人力资源社会