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物业公司员工激励管理办法 一、 目的 为激励员工，提高员工工作积极性和工作效率，持续改善物业服务品质，提高 客户满意度，特制定本管理办法。 二、 激励原则 1、公平、公开、公正的原则。严格按照标准奖励，做到奖励有据，过程公正， 结果公开。 2、即时激励的原则。即时有效地认可并鼓励员工的正确行为及其为公司所做 的贡献，力求让激励制度效能最大。 三、 适用范围 广东XXX物业服务有限公司各分公司各部门（含分公司人力及财务板块）。 四、 激励类型 （一）月度激励 为达到即时激励的作用，各物业分公司每月可对表现优异的员工进行奖励。 1、月度激励金额上限 参考各物业项目规模及员工人数，以物业项目类型划分月度激励金额上限，具 体如下表。 物业项目类型 月度激励金额上限 A 级（超大型项目） 6000 元 B 级（大型项目） 4000 元 C 级（中型项目） 2500 元 D 级（小型项目） 1500 元 纯案场项目 800 元 注：若物业项目为混合型状态（即存在已收楼区域及案场区域），按已收楼区 域的情况对应上述标准执行，不可重复享受“纯案场项目”的奖励。 1 / 10 2、奖励范围 除物业分公司/部门第一负责人外，分公司各部门主管级（含）及以下员工。 3、奖励标准：员工有以下优秀表现之一的，可按对应奖励金额及时给予奖励。 序号 具体行为 奖励金额（元） 1 服务突出，获业主/客户口头（或电话、短信、微信）表扬 50-100 2 投稿刊登（《XXX物业》、《梦想XXX》简讯类稿件） 3 工作表现优秀，获业户表扬信（或锦旗） 4 抓获盗窃嫌疑人 5 有效制止打架斗殴行为 100-300 6 抓获诈骗、敲诈、勒索业主/客户财物者 7 发现职责以外的故障或险情，及时予以上报 发现职责以外的故障或险情，及时妥善处理为公司或业主 8 挽回损失 敢于检举揭发违规、损害公司利益或犯罪行为，并经查证 9 属实 工作方法先进，能给业主带来惊喜，并可在物业服务公司 300-500 10 内复制、推广 11 向公司提出提高劳动生产率建议，并获得采纳 向公司提出有效节约成本（人工成本、能源成本等各类经 12 营成本）的建议，并获得采纳 按《员工手册》 13 拾金不昧 第五章第十点第 七小点规定执行 说明：①物业分公司可根据实际情况确定单次的奖励金额，不得高于上述奖励金额； ②每月各物业分公司的奖励总金额不可高于月度激励金额上限；若物业分公司 当月无人符合奖励条件，则不发放月度奖励，余额不累计至下月； ③以上月度即时激励在奖励员工的月