河北联合大学图书馆教师读者调查问卷.docVIP

图书馆读者调查问卷 尊敬的读者： 您好！为了能够及时掌握您对图书馆各项工作的了解和满意程度，我馆开展此次问卷调查活动，旨在结合调查结果，有针对性地改进缺点完善不足，提升我馆的建设水平和服务质量，更好地为您服务。 感谢大家对图书馆工作的支持和参与。谢谢大家！ 1．您所属学院（ ）； 年级（ ） 2．以下哪项和您的实际情况最符合（ ） A几乎没利用过图书馆及馆员提供的服务 B仅在查询资料、完成作业、撰写论文时才利用图书馆 C工作、学习的大部分实践与图书馆有着密切联系 3．您来图书馆的主要目的（ ） A借还图书 B 查找资料 C扩展知识面 D上自习学习 E娱乐消遣 4．您对图书馆提供的以下各种服务项目了解和使用情况如何？ A有所了解，不常使用过 B比较了解且使用过，一般 C非常了解且经常使用，满意 1）图书馆的新生入馆教育、信息素质教育及相关培训、讲座等服务（ ） 2）“读者荐购”服务（文献资源采购推荐服务）（ ） 3）文献传递与馆际互借服务（通过合作机构为读者提供本馆未收藏的资源）（ ） 4）无线上网服务（在总馆及各分馆提供笔记本电脑无线上网服务）（ ） 5）图书馆的科技查新及查收查引服务（ ） 6）论文查重率检测服务（ ） 5．您对图书馆全面实施RFID智能管理系统满意程度如何？ A不了解 B一般 C满意 1）使用RFID系统，学生自助借还情况的满意程度（ ） 2）RFID相关设备安全性的满意程度（ ） 3）使用RFID系统后，开馆时间延长的满意程度（ ） 4）使用RFID系统后，带包进馆的满意程度（ ） 5）使用RFID系统后，图书借阅册数增多的满意程度（ ） 6．您对图书馆的各项文献资源建设满意程度如何？ A不满意 B一般 C满意 1）馆藏中文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求 （ ） 2）馆藏外文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求 （ ） 3）馆藏纸本中文期刊、报纸能满足您的学习、教学、科研需求 （ ） 4）馆藏纸本外文期刊、报纸能满足您的学习、教学、科研需求（ ） 5）图书馆提供的电子资源能满足您的学习、教学、科研需求（ ） 6）馆内资源（书刊、电子资源）的跟新速度快能满足您的学习、教学、科研需求（ ） 7．您对图书馆的环境设施建设的满意程度如何？ A不满意 B一般 C满意 1）馆内各种文献资源楼层、架位布局合理，便于查找（ ） 2）馆内阅读环境安静，学习氛围浓厚（ ） 3）馆内绿色环境舒适、整洁清新（ ） 4）馆内各种指引、标识设置明确，提示温馨（ ） 5）馆内陈设大气，墙体装饰稳重，彰显文化内涵（ ） 6）馆内温度（空调和暖气）、卫生间、通风、安全等方面条件适宜（ ） 8．您认为图书馆开展下列活动的必要性： A没必要 B可有可无 C有必要 1）馆内提供各种饮料、食物的服务（ ） 2）馆内提供自助文献资料打印复印服务（ ） 3）馆内开展与读者交流的读书交流协会（ ） 4）馆内开展书刊代买代卖服务（ ） 9．您对图书馆哪些方面做的比较满意？（ ） A馆藏丰富 B服务多样 C馆舍舒适 D态度和蔼 E素质高尚 F查阅准确 G信息全面 H获取方便 10．您对图书馆总体满意程度如何？ （ ） A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E很满意 11．您对图书馆工作有何意见和建议？