初级经济师考试辅导人力资源管理专业知识与实务章章.pdfVIP

经济师考试 第一部分 组织行为学基础——第一章 个体心理与行为 ●人格及其理论 ●智力与能力 ●情绪 ●态度与行为 ●价值观 第一节 人格及其理论 一、人格的概念 心理学中的人格：是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是 一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。 组织行为学中的人格，是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因 素。 人格对职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等方面都有影响。 二、人格的影响因素 三大因 涵义 素 人格由基因决定，因此相对稳定。遗传奠定人格形成的物质基础，并不直接决定 遗传 人格。 环境塑造人格，如教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系、 环境 个人体验等。 人格相对稳定，但随着情境因素改变而采取不同的态度与行为方式。不同情境下