电梯困人应急处理规程流程图.docVIP

电梯困人应急处理规程 如听到电梯应急铃声响起，管家或管家助理应马上确认是否有人困在电梯内 如听到电梯应急铃声响起，管家或管家助理应马上确认是否有人困在电梯内 立即通知工程部或当值主管并告知事件大致情形 立即通知工程部或当值主管并告知事件大致情形 被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多氧气不足的，须特别留意询问，若有人身体不适须立即联系中心解救。立即致电所属电梯委保公司的24小时紧急维修站派人释放被困者及修理该电梯，致电时必须询问对方姓名及告知有人被困，并做好电话记录。 被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多氧气不足的，须特别留意询问，若有人身体不适须立即联系中心解救。 立即致电所属电梯委保公司的24小时紧急维修站派人释放被困者及修理该电梯，致电时必须询问对方姓名及告知有人被困，并做好电话记录。 房地产E网 / 物业经理人 / 被困者救出后，须与他们联络及询问： 被困者救出后，须与他们联络及询问： 你是否有任何不适，是否需要帮助等。 请其提供姓名、地址、联络电话及到本单元的原因。 如被困者不合作及自行离去，则记录下来以作存据。 必须记录该事件之由始至终的时间及详细情形及维修人员、姓名、工号，消防员，警员，救护人员到达和离去时间，消防车，警车及救护车号码等。 必须记录该事件之由始至终的时间及详细情形及维修人员、姓名、工号，消防员，警员，救护人员到达和离去时间，消防车，警车及救护车号码等。 必须记录被困者的救出时间或伤者离开时间及查询伤者送往何处医院。 必须记录被困者的救出时间或伤者离开时间及查询伤者送往何处医院。 事后将该事件做一详细事件报告给直属上级和服务中心以备存档。 事后将该事件做一详细事件报告给直属上级和服务中心以备存档。