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VIP门诊患者就诊流程
VIP门诊患者就诊流程
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VIP门诊患者就诊流程
VIP门诊患者就诊流程
凡是有VIP需求的患者一进入医院,要求提供VIP服务者,具体流程如下:
1、一楼导诊帮助患者挂号,并且亲自引领患者及家属乘坐电梯到四楼VIP门诊交代给门诊护士,(门诊护士微笑、您好,很高兴为您服务等文明用语)门诊护士大致询问病情嘱患者等候,打电话及时与相对应的专科主任、专家联系各专业专家以最快的时间赶到4楼门诊出诊。门诊护士在此期间进行门诊登记,检查视力并做好记录。在等待专家期间,门诊护士给患者及家属安排沙发上就坐,倒水、打开电视、或播放预防眼科疾病的常识等。
2、专科主任、专
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