工程项目满意度调查表.pdf

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文档编号: 项目名称: 客户名称: 填表日期: 客户地址: 项目经理: ☆本调查着重于您与本公司技术、工程部门之间存在的业务关系。请您依该工程项目中的体验来评核 各项题。 1. 您对本公司售前工程师提供的技术方案的严密性、充分性满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 2. 您对本公司项目经理的工作能力和协调能力的满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 3. 您对本公司技术人员在工程实施阶段的技术水平满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 4. 您对本公司技术人员实际操作的规范性满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 5. 您对本公司技术人员与客户沟通的充分性、及时性满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 6. 您对本公司实施阶段技术人员服务态度、礼仪礼貌的满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 7. 您对该项目的实施进度与计划的一致性满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 如不满意请说明: 8. 您对本公司技术人员在各阶段提交技术文档的及时性、实用性满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 如不满意请说明: 285 9. 如果您愿意的话请告诉我们您的意见或建议。 10. 调查表会把您的意见送到根网科技的管理部门,所有调查表的回答将成为根网科技客户满意度评 审的一部分。我们希望能得到允许,将您的调查表在本公司内部进行公开,以便着手解决您个人 所反应的问题。可以吗 □可以 □不可以 请提供以下信息以协助我们解决您在此调查表中提出的问题。 填表人姓名: 填表人职务: 联系电话: 传真号码: 285

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