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D
编订:foonshion
公 共 卫 生 突 发 事 件 应 急 处 理
预 案 规 范
Emergency response plan for public health emergencies
解决方案系列 编号:FS-FA-04021
公共卫生突发事件应急处理预案规
范
说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员
队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定
为了防止和迅速处置发生在小区的公共卫生突发事件,
维护本小区业主的正常生活,特制定本预案。公共卫生事件
是指具有危害人体健康甚至危及人的生命的传染性病菌及
侵害人们生活环境的害虫等事件。
一.组织机构
1.为应对公共卫生突发事件的发生,管理部成立防治工
作领导小组,做到统一领导、统一指挥。
组长:
副组长:
组员:
办公室设在在综合服务处。
2.小组的职责:根据公司的指示,负责本小区在突发公共
卫生事件时,及时做好组织、指挥、协调和服务保障等工作,
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准确了解和掌握小区疫情及防治工作动态,及时向公司及小
区居民传递相关信息和情况。
3.建立值班制度。严格落实 24 小时值班制度,确保电
话通畅。
物业管理部 24 小时客服电话:010―1112135。
4.原则:高度重视、职责明确、措施得力、统一指挥。
二.防控措施
1.宣传预防知识
管理部综合服务处应有针对性做好卫生宣传工作,普及
预防知识。在小区宣传栏张贴一些切实可行的预防图片及相
关资料,增强广大业主的防范意识和预防保护能力。
2.了解和掌握疫情情况
管理部综合服务处应及时了解掌握小区居民及工作人
员的健康状况,建立电话联系网络及举报信箱,确保一旦发
现感染者能及时处理和实时监控。
3.做好卫生消毒
管理部工程环卫处应联合各部门做好小区的卫生消毒
工作。
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(1)公共区域
针对疫情病毒性质,用相应的消毒药剂,每天不少于三
次对小区路面、办公室等公共场所进行消毒,对小区主要出
口铺放脚垫,并在脚垫上喷洒消毒药剂,且随时增加药剂以
保持浓度,对门把手、路灯杆等公共区域使用消毒药剂进行
清洁。使用消毒剂可采取喷洒、擦拭相结合的办法,对电子
系统覆盖保护膜。
对每天的消毒情况保洁人员应做好详细记录工作,工程
环卫处应派专人进行检查。
(2)垃圾处理
垃圾按时清理,清理垃圾时要封闭垃圾袋口,运送时使
用专门的垃圾清运车,放置各楼指定地点封闭,运送完垃圾
后应对垃圾清运车内外及时清理,并喷洒消毒药剂。各楼垃
圾要及时清运到本小区的垃圾房内,运送完成后封闭垃圾房
等待环卫部门清运。并对垃圾房进行消毒处理。
(3)装修消毒
要求装修人员指定一名施工人员,定时对室内进行消毒
工作,及时清理室内垃圾,管理部工程环卫处及其他相关部
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门定时进行检查,保证装修人员能够按照要求对施工现场进
行消毒,以保障小区装修施工现场的安全。
(4)供排水系统
管理部工程环卫处应清理检查排水、污水管道,做好卫
生消毒工作。
(5)投放药剂
对一些虫害,可在各楼层投放灭虫药剂,并在投放处做
明显警示标记。
4.加强人员控制措施
针对疫情传染时期,为了有效的控制人员的流动,保证
小区内的安全,防止病毒的传播,制定人员流动的有效控制
措施,实现小区人员进出记录清楚,杜绝外来及可疑人员进
入本小区。
三.疫情感染者紧急处理程序
对传染性强、危害严重的感染者,一旦发现应立即隔离,
并报公司及卫生防疫部门,了解病人接
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