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礼仪在人际交往中的作用
社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。
它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它
是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在
它已形成一整套的形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会
习惯的总结。同时，社交礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场
合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。
当今世界已成为一个开放的世界，国际合作与贸易交流日趋频繁，
一个企业只有在国内外贸易往来中才能够求得生存和发展。在市场经
济的大潮中，交际是一种参与竞
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