亲子沟通之积极倾听.pdfVIP

- 亲子沟通之积极倾听 刚上一年级的儿子小虎嘟着小嘴，一脸不快乐地回到家里。 妈妈，我的教师真坏！〞 妈妈停下手里的工作，俯下身子，握着小虎的小手，哦，听起 来你好似对你的教师有意见.〞 她把我的新文具盒没收了！〞 噢，教师没收了你的新文具盒。你很喜欢你的新文具盒，被没 收了，一定很心疼吧.〞 当然啦！那是爸爸送给我的生日礼物，我最喜欢了。〞 是呀，换做是我，我也会心疼的！〞不就是上课的时候多玩了 一会儿吗.有什么大不了的！〞他忿忿不平地说。 你觉得上课玩玩文具盒没什么，不会对自己造成任何影响。教 师这么做，你认为有点小题大做，心里很委屈.〞 也不是……〞小虎有点语塞，也会有点影响到我，今天的课就 没大听明白！〞他的声音有点发虚，脸开场发红。 噢，其实多少还是会有影响的.〞 嗯……〞他的头慢慢低下去。 妈妈摸摸他的头，我看到你好似有点懊悔.〞 是……〞 你希望你没有在课上摆弄你的文具盒.〞 他用力地点点头，眼里已闪出了泪光。 妈妈一把把他揽进怀里， 你觉得教师为什么要没收你的文具 . z. - 盒.〞 想让我好好听课。〞 那你觉得教师还坏吗.〞 不坏，是为了我好。〞 宝贝能理解教师的苦心了。那你觉得教师在没收你的文具盒 时，心里是怎么样的.〞 教师很生气。因为我做小动作，听课不专心。〞 你觉得你可以对教师做些什么呢.〞 小虎低头沉默。终于，他下定了决心。 抱歉！〞 勇于成认自己的错误，是个男子汉！〞妈妈拍拍他的肩。 则你觉得以后怎么才能防止这样的事情发生.〞 上课不做小动作，认真听讲！〞他的语调也变欢快了。 妈妈相信你能做到！〞 遇到以上的情景，您会怎么做呢.可能有如下两种方案： 方案A——定罪〞式的指责 教师为什么会单单没收你的文具盒呀.肯定是你上课做小动作， 不认真听讲了。要不，教师怎么不没收别人的呢.〞这类法官式的宣 判〞，一下子把责任扣在了孩子身上，且不容任何解释。即使错全在 孩子身上，他的心里也必定因为不被理解而产生逆反，故而调动起全 身所有的刺儿〞来进展防御，保护自己，对抗家长。这时候，情绪 的对抗、交锋成了沟通的主导，而事件〞本身的对错反倒成了次要 . z. - 的了。这样的沟通，效率就很低，孩子很难从根本上认识到自己的错 误。 方案B——理解〞式的倾听 像上文中虎子妈妈做的一样，首先关注孩子的情绪，让孩子释 放出自己内心的情绪和想法。其次一步步诱导孩子认识到自己行为的 错误，鼓励孩子向教师认错，并在最后与孩子探讨如何躲避此类事件 的发生。孩子从开场的忿忿不平〞到懊悔自责〞、勇于认错〞， 再到明确以后的行为方向，这些转变，都是与妈妈的积极倾听〞是 分不开的。 倾听分为两种，一种是封闭式倾听，这类倾听虽然也在听，却 并不了讲解话人的意思和感受，因此很可能中断彼此的沟通，如前面 情景中的A〞类倾听。另一种是开放式倾听，即积极倾听，则是倾听 者听懂了对方话中隐藏的感受讯息，而说话者也能感受到倾听者明白 他的意思，如前面情景中的B〞类倾听。两者的根本区就在于能否允 许孩子表达自己的想法，能否关注孩子的内心需求。 如下所示： 孩子的话 封闭式倾听 积极倾听 这件事我做 先不要这样说，你才 这件事对你来说，好似 不好！ 刚开场。 很难. 我再也不想 没关系，他可能不是 你好似真的生他的气了. 和他玩了！ 成心的。 .