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管理学 第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 知识点： 1、人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动。 2、19世纪末，随着欧洲工业革命的发展，管理理论才真正出现。 3、福莱特给管理写了一个经典的定义，她把管理描述为：“通过其他人来完成工作的艺术。” 4、本书对管理的定义是（问答/选择）：管理是指组织为了达到个人无法达到的目标，通过 各项职能活动，合理分配，谐调相关资源的过程。 5、对管理定义的进一步解释：（1）管理的载体是组织。 （2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是 其他。