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? 测量管理体系测量过程培训教材 2011年3月 第一页，共四十页。 ? 目录 测量过程的含义 测量过程在测量管理体系中的位置 测量过程识别 确定测量过程的计量要求 根据计量要求识别测量过程要素 测量过程能力指数 测量过程的监视和控制 第二页，共四十页。 ? 测量的基本组成部分 物理量（究竟测量什么） 物理量单位（指出通过什么表示被测量） 测量设备（指出量借助什么测量） 测量方法（揭示量是怎样被测量的） 测量结果（反映测量时得到的量值） 测量结果误差（指出获得的测量结果与被测量真值有何误差） 第三页，共四十页。 ? 测量过程的含义 定义： 确定量值的一组操作 。 意义：测量过程是测量管理体系的组成部分； 第四页，共四十页。 ? 测量过程在测量管理体系中的位置 第五页，共四十页。 ? 测量过程识别 根据顾客、组织和有关法律法规的要求确定计量要求。 为了满足这些规定要求设计的测量过程并形成文件，即为测量过程的识别。 通过合适的方法确认测量结果有效。从而保证产品满足相关要求 。 第六页，共四十页。 ? 顾客要求 根据客户对最终产品的质量要求，设计能够满足该要求的测量过程。 如：产品的一致性指标等等 第七页，共四十页。 ? 法律法规及标准要求 安全、环境、质量等法律法规的要求。 产品标准：如：ISO7811-2/6要求。 中华人民共和国质量法第二