2021年儿科护理工作计划表格模板.docxVIP

2021年儿科护理工作计划表格模板 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。 二、 实施措施 (一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。 （二） 全面提高业务素质优化护理服务 1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2.加强护理专业技术操作培训。根据新生儿儿科培训计划，对普通护士进行分层技能操作培训，牢固掌握基本护理技能，巩固基本技能。 3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 （三） 严格遵守新生儿安全管理制度，按要求规范管理。 1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。 2、严格执行身份确认制度和检查制度。住院期间，儿童必须佩戴身份腕带。如果在沐浴、检查和治疗过程中损坏，应及时佩戴，以确保儿童的正确身份。 3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。 4、病房设备应定期检查和维护，保持良好的性能，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备设施，防止火灾事故的发生。 5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。 6.制定并有效实施新生儿外出检查、治疗、转运和出院的安全程序。制定各类突发事件应急预案和处置程序，提高风险防范能力，快速有效应对事故，确保医疗安全。 (四)夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防止或减少输液外渗，善于观察病人，发现问题及时解决。 （五） 严格执行责任制和整体护理 1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。 2、充分履行护士职责，责任护士为儿童从入院到出院提供持续、全过程的工作，包括各种治疗用药、病情观察、基础护理、健康教育等，认真做好优质护理服务。 3、深化护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 （六） 定期满意度调查 1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见和建议。 2、定期坚持出院儿童电话随访，做好病情随访、健康教育和意见反馈。 (七)落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行，责任护士履行岗位职责，按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。