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企业运营管控典型场景建设项目技术服务与技术承诺
1.1 服务期限
我公司承诺对所开发的软件系统进行终身维护，其中在软件系统交付使用开
始一年的时间为免费维护期，之后的维护按签订的后期维护合同进行收费。
1.2 服务内容
软件系统售后服务的内容除了保证系统正常运行外，我们必须满足客户提出
的对系统功能的小范围修改，或由于政策原因做的小修改。对于大的功能的增加
或变更由双方充分协商后再确定开发价格。
1.3 服务方式
我公司有专业的客户服务中心与技术支持部作为售后服务的坚强后盾。主要
方式有：
➢ 用户请求，提供阶段性的对系统的阶段
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