儿保科工作质量考核表.docx

妇幼保健院 儿保科工作质量考核表（100 分） 考核内容 日期： 得分： 考核方法与评分标 分 扣 个人考准 值 分 核 1、每月按时完善辖区儿童系统管理卡册、花名册的填写， 0-6 岁儿童系统管理率 96%以上。随机抽  存在的问题 查辖区内 10 本儿童 体检卡和健康档案， 8 未按 4:2:1 进行儿童 1、儿童保健服务 健康体检的，每一本扣一分；空漏项每一 处扣 1 分；未指导或 指导不合理的酌情扣分。 82、建立体弱儿、出生缺陷儿的专案管理，有专项登记、指导、预约、随访、转归等记录，有干预措施或转诊服务。 8 3、新生儿听力筛查， 8 要求有登记本，筛查  扣 30 元/ 例 扣 30 元/ 例 扣 30 元/ 例 准考核内容 考核方法与评分标 准 分 扣 个人考值 分 核 存在的问题 率 80%以上。4、1-5 岁以下儿童血 率 80%以上。 4、1-5 岁以下儿童血红蛋白检测，抽查体 8 检卡，有血红蛋白检 测记录。 5、6 个月母乳喂养情 况，抽查体检卡，有 8 母乳喂养的指导记 录。 漏报、报告不及时（ 3 天）、不准确、谎报 扣 10 分/例；填卡项 2、疫情报告准确、及时并 目不全、字迹难辨认 2 有登记 扣 2 分/例，门诊日 志或科室登记与疫 情报告不一致扣 2 分 /例 查登记本，做好产后 扣 30 元/ 例 扣 100 元 /例 3、产后 42 天检查记录 42 天检查记录工作， 做好产妇产后保健、营养、心理、康复、家庭护理、母乳喂养以及计划生育等方面的咨询指导工作， 扣 2 分/人次  8扣 30 元/ 例 8 考核内容 4、 业务开展 考核方法与评分标 分 扣 个人考准 值 分 核 61、积极开展亲子早教，每月至少 60 人以上，与儿科医生协调讲授儿童医疗保健知识，每月至少一次以上； 2、儿童心理发育筛查、婴儿游泳、儿童素质测评 6 5、信息管理岁儿童保健管理半4扣 30 元 5、信息管理 岁儿童保健管理半 4 扣 30 元/ 年及年报等；扣 2 分 例 /次 6、执行医疗技术规范及操作常规 每发现一例违规者扣 2 分 2 扣 50 元/ 次 有责任，扣 8 分/例 8 扣 100 元 /次 7、服务投诉：接待热情， 工作负责。无投诉 无法分清责任，扣 4 分/例 4 扣 50 元/ 次 无责任，不扣分 8、继续教育：三基训练不 继续教育学习无故 间断，开展多种形式的业务 学习活动，不断提高工作人 不参加或未完成学 分扣 3 分/人次，至 3 扣 10 元/ 员的专业水平，完成继续教 少每月一次学习记 例 育学分 录 9、医疗沟通工作：每月记 录需各科室协助问题，主动 查记录资料和到各 科室核实，无资料不 3 存在的问题 准考核内容 考核方法与评分标 准 分 扣 个人考值 分 核 存在的问题 与各科室沟通至少一次，收 得分，工作不到位扣 集反馈意见，积极解决问 1 分/次 题，并提出改进措施 10、保持办公环境整洁 检查不整洁扣 2 分。 2 11、完成院办安排的各项任务 未完成扣 2 分/项 5 扣 30 元/ 例 12、质量管理：科室有质控小组，有质量管理措施。每月科内质量自查两次，自查 质控员介绍每月质量自查情况处理意见，查登记本。少一次扣 5 分，对查明的 5 有记录、有评价、有奖惩。 发现问题有质量整改措施及实施记录 问题未及时解决一起扣 2 分，无措施和记录 1 次扣 2 分 13、备班及科主任、院内临 时有事经传呼者，立即接听或复机，及时到岗 关机或未做到一次扣 1 分/次 3 扣 30 元/ 次 14、是否有执行爱婴医院管 未执行扣 3 分/项 3 理条例 15、满意度调查 向患者和医务人员 发放满意度调查表 2 扣 10 元/ 次 准考核内容 考核方法与评分标10 份，达不到 90%不得分 准 分 扣 个人考值 分 核 存在的问题 备注：1、考核后如扣分超过分值，在总分中扣除。 2、投诉、医疗差错事故、纠纷如后果严重，另行处理。 考核人签名：