安远同仁药店管理制度.pdfVIP

安远同仁店管理制度（试行） 一、休息规定：原则上一天只允许休息一人，只能休下午班（特殊情况除外），周六、 周末和周一不安排休息，预订休息应写在考勤记事本上并写明休息时间和写的时间， 遇到 2 人需休息而无法安排的情况下，与先预定的人休息，另外一个人自行调整,特 殊情况另当处理。 二、人员卫生事务分工： 李淑萍: 处方药类 玻璃窗1 区 张细兰：中药 中药柜、贵细类、天花板区 薛薇：收银台及玻璃窗3 区、中间OTC2、3 区。 邓慧芳：OTC 5 区、外用药区、玻璃窗4 区 林芸：中间OTC1、4 区、大门及门前卫生 注：每天下晚班前当晚班须打扫抢擦洗地面等 其次上班安排 李淑萍和薛薇一班。 邓慧芳和林芸一班。 张细兰上行政班 二、人员辅助事务分工 门店负责人：负责本店日常事物管理：1、每周五15：200 组织开周会（特殊情况在 会后立即开会），传达公司例会的会议精神等。2 、收集中药和西药计划上传到采购 部。3、每月15 号上报赠品计划，4 、人员的合理安排及人员动态的了解、销售能力 培训和提升；5、及时贯彻落实公司临时交代的事物；6、周四本店GSP 材料和药品 陈列与卫生监督检查。7 、验货差异的上报 8、会员、标签入录、打印 9、销量、客 单价等统计汇总、宣布及士气鼓舞10、其他事务管理工作； 李淑萍:1、GSP 材料：药品信息档案和西药处方调配记录(每天)/拆零记录/西药 养护记录(每周每月) 2、每逢周日晚班在下班前做好下周活动的准备（贴好活动海报、特价标签、赠 品的摆放 3、助助门店负责人报送药品赠品计划、员工考勤、现金收帐、医保报表 4 、每天核对收银款并及时存入公司帐户 、公司到货票据的整理和核对 薛薇：1、人员档案（含培训、健康档案）；2、赠品发放登记；3 赠品的核对和 盘点 林芸： 1、每逢周日晚班在下班前做好下周活动的准备（贴好活动海报、特价 标签、赠品的摆放）。2、核对医保及做好每天的医保划卡 邓慧芳:GSP 材料; 每天的温湿度记录、每天的设备使用记录、设施设备养护记 录。 张细兰： 1、统计中药销量（每天、每月）和中药处方销售登记 2、药品退货的事务 GSP材料：中药处方调配记录(每天)、中药装斗记录（来货2天内、中药养护记 录（每周、每月）； 林芸和薛薇：（收银）：（1）及时添加赠品及赠品计划（2）核对本班次的赠品票 据、发放赠品及办理会员卡等有关资料（3）及时核对医保、现金、代金券等收银票 据； 陈列与卫生管理 自觉保持好分管卫生区陈列卫生的整洁，整理好分管的储柜核对自己卫生区域的 标价签，参照门店考核管理办法，每周的检查查到不符合要求的情况下，给予每项5 元捐款作为本店的活动资金，情节严重另行处理。 四、市场调查：按公司规定每月每人调查品种10个，要求;调查分管卫生区的品种为 主，包括一线品种5个和供应商品种5个，在每月15 日前上交门店负责人，由负责 人统一交营运部，逾期未交按公司规章制度处理。 五、药品验收：依据药品配送单对品名、规格、数量、生产厂家、产品批号。对以 上情况不相符一律不上货。特别要强调药品批号，保健品可适当放宽。要求验收仔 细认真，尽量当天来的货当天验收完，不能验收完的情况下第二天一定要验收完， 但要保持验收场所的整洁。 六、每周六与周日上午，上下午班的人员要来店里帮顾客测血压或者在条件允许的 情况下到附近的社区去做社区活动 本店店门口活动安排1人，活动小区2人（时间： 8：00-10:30）。 七、各分管营业员每月 1 号做好本月公司所下达的任务品种及效期品种的标识，以 及每月最后一天撤掉本月任务品种及效期品种的标识，没按要求执行或未统计上报 效期产品由各自承担。 八、销售比较：销量一班比另外一班多10000元以上，超出部分销量给予销量5%奖 励，另外班扣除5%;的奖励基金。 九、规章制度 1、各人仪容仪表、分管陈列卫生、GSP等事务依据《门店考核管理制度》、《员 工手册》扣分或现金处罚，每扣1分处罚5元； 2、对于不服从管理人员工作安排的，发现一次罚款 10 元，情节严重上报公司 处理； 3、休息需事先直接告知管理人员，未告知管理人员的视为旷工处理（按员工手 册处罚）； 4、各人分管的卫生区的品种不得出现有整件堆放卖场的现象，验货后能上货架 的直接上货架，货架上放不下的放到楼上，不安