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精品 word 文档 值得下载 值得拥有 备件质量保证协议 甲方： 负责人： 乙方： 负责人： 甲、乙双方本着“平等合作、互惠互利、共同发展”的原则，就乙方提供的 机械备件、电气备件、自制件（以下简称备件)服务质量和品质保证事宜签订如 下协议： 第一条 协议目的 明晰双方责任，提升乙方备件质量和服务质量，以最终满足甲方的质量要求。 第二条 质量要求 2.1 质量标准 2.1.1 备件质量 2.1.1.1 甲方通过图纸、现场确认与测绘或购买样件等方式提供技术标准， 向乙方明确备件的规格、型号、参数以及技术要求，乙方应确保提供的备件符合 上述要求。 2.1.1.2 服务的质量标准包括企业资质、经营者及其人员、服务态度、及时 性、安全性及服务备件的稳定性等方面的要求。 2.1.2 遵守法律法规 乙方应遵守与供货备件和服务相关的法律、法规、规章等规定 2.1.3 质量标准确认 乙方在向甲方交货前，须对图纸、规格、型号、参数以及技术要求等进行再 次确认。服务实施前或服务成果交付前，甲乙双方需对服务方案和相关服务标准 进行确认。 2.2 质量要求异议和变更 2.2.1 当乙方对质量要求有异议或申请变更时，应按照以下进行： 2.2.1.1 乙方做出下列变更时应书面征得甲方的认可和同意，并保证所做出 的变更不会影响所供备件的质量技术指标和使用性能： （1）给甲方交货开始前，备件型号的变更（备件升级）； （2）技术要求的变更（材料、热处理、几何精度、形位误差等）； （3）供应商有变更时； （4）《服务合同》约定的服务方式、方案、主要内容等发生变更时 2.2.1.2 甲方要求对供货备件或服务质量进行变更时，应立即以书面形式通 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 知乙方，甲乙双方在协商的基础上实施变更。 第三条 质量保证 3.1 建立质量保证体系 3.1.1 为了确保供货备件和服务满足甲方质量要求，乙方应根据甲方的要求 建立质量保证体系。 3..1.2 乙方应指定质量保证体系管理及经营的负责人，在甲方要求时应向 甲方提交书面报告。 3.2 乙方采购物资的质量保证 3.2.1 乙方保证供货备件和服务所使用的零件、材料等物资完全符合该供货 备件和服务的质量要求，且具有良好的品质。 3.2.2 乙方供货备件和服务使用的物资，如由甲方提供 （包括有偿或无偿）， 或向由甲方指定第三方采购，其制造供货备件的品质全部由乙方保证。 3.3 生产和服务过程的质量保证 3.3.1 乙方应确保供货备件的生产过程和工序的稳定性，确保备件特性的优 质和稳定。 3.3.2 乙方应保证服务响应及时、服务态度良好、服务过程安全、快捷、稳 定。 3.4 供货备件和服务的其他保证 3.4.1 乙方有义务对交付备件和服务成果按照甲方要求进行适当包装，包装 应能保证备件在运输过程中以及甲方在合理的周转过程中不易损坏；并且乙方有 义务在备件的包装物上注明标识，标识应清楚地标注出备件的名称、型号规格、 包装量、生产日期（生产批号）、制造商的名称、备件质量检验状态等信息。 3.4.2 乙方应按照甲方要求的运输方式办理运输事宜，运输过程中应确保货 物的完好、安全。 3.4.3 乙方保证愿意按照甲方的要求进行备件和服务的后续提升和改进。 第四条 质量检查和审核 4.1 甲方无需提前通知乙方即可对乙方的备件、服务质量及生产、服务过程 进行检查、审核，乙方对此表示同意且给予必要的配合。 4.1.2 甲方对乙方检查、审核的对象可以是乙方的一个体系、一个过程、或 一个备件等。 编制 : 审核： 批准： 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013