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保安处理突发事件的应急预案计划方案
保护作案现场,不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的物品,经请示值班领导应立即报告公安,听从公安人员处理。
8、执勤中遇到不执行规定不听劝阻的应急措施:
保安在执勤过程中,如遇到强行进入不准随意进入的区域、在不准停车的停车等,可采取如下处置方法:
处理问题时先敬礼、态度和蔼、说话和气、耐心解释、以理服人。
记录下来及时向领导汇报。
一般情况可由保安人员进行核对,核对无误后告之其我单位的相关制度,请其今后配合工作。
发生时,保安员一定要冷静,避免争吵,不能和对方发生任何冲突和过激行为。
若遇到个别人员无理,打骂保安人员,可立即通知上级主管领导,由上级领导同此人共同协商妥善处理,若情节严重,应立即报告公安依法处理。
保安人员遇到上述情况严禁动手打架,本着以理服人的原则妥善处理。
9、突发醉酒滋事或精神病人的应急措施:
醉洒者或精神病人失去了正常的理智,有些处于不能自控的状态,很容易造成伤害,执勤人员应按如下方法处理。
(1)进行劝阻或阻拦,让其离开管辖区域。
如果熟悉或认识醉酒者或精神病人,应设法立即通知其工作单位,请他们派人领回,并采取控制和监护措施。
若醉酒者或精神病人有危害社会安全的行为,可将其强制送交公安部门,处理过程中注意保护自己。
10、对突发性停电、停水**的应急措施:
保安和单位内任何人员接到突然停电、停水的消息后第一时间通知值班领导和维修电工。
维修电工查明停电、停水原因后,根据情况的不同,向值班领导汇报停电、停水原因。
维修电工查明原因后,应在最短时间内赶到现场对电路、水管等相关设备进行抢修。
电路、水管检修完成后,要及时送电或送水,如有特殊原因需要延长时间,应再次通知用电或用水单位,并抓紧解决。
恢复使用后,要检查所有设备是否完好,同时通知各个楼层,发布已恢复使用通知。
三、突发事件应对要求:
突发事件首见人必须以负责的态度,及时作出妥善处理,并及时报告上级领导,便于统一指挥。对突发事件置之不理者,单位将以论处。
场地突发事件的应急处理方案
餐饮部突发事件应急预案
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