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员工文明服务规范
1、仪容规范
⑴仪容端正、规范、精神状态饱满；
⑵上班时间一律穿工作服，配戴工作卡；
⑶工作服保持清洁，工作卡涂污或破损及时更换。
2、行为规范
⑴行为举止文雅有礼、热情大方；
⑵办公室内严禁大声喧哗，办公时间禁止哼唱歌曲；
⑶注意个人卫生，禁止蓄须、留长指甲。
3、语言规范
⑴要养成使用文明礼貌用语的习惯；
⑵与校方师生交谈要使用普通话，吐字清楚，用语准确；
⑶能准确使用以下文明用语：
你好（您好）！
您好，XX ！
您好！XX 学校服务中心！（XX 项目
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