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回访保修、服务承诺
根据企业《质量手册》的要求，项目经理部负责已交付工程的回访和保修。组织生
产、质检部门、施工人员征求业主意见，调查缺陷，项目施工负责人针对质量问题制定
纠正措施，及时组织实施维修。
为保证工程质量我公司将在项目部设立设计部。委派优秀设计师进驻工地,随时解决
工程设计方面的相关问题。为保证工程按期完工，我们将在保证工程质量的基础上加班
加点进行工程施工。并在工程完工后，向业主提供由我公司施工工程成功的保修经验。
15.1项目部要制定回访计划，在保修期内建筑成品从移交业主之日起一年内回访
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