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可下载编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 工程工作报告制度:上墙管理制度 工程工作报告制度--上墙管理制度  为保证物业管理的正常运作，物业物业效劳中心工程部实行逐级报告工作制度，本管理规定作为工程部内部上墙管理制度。  1、以下状况必需报告领班：  1.1设备有特别状况；  1.2设备消失故障或停机检修；  1.3零部件更换及修理；  1.4值班人员因故临时离岗；  1.5其他需要与上级报告的事项。  2、以下状况必需报告工程主管：  2.1重要设备非正常的启停或有特别状况或停机抢修；  2.2采纳新的运行方式或作了技术参数设置调整及改动；  2.3系统性设备故障及检修；  2.4重要零部件更换、修理、加工或改造；  2.5员工加班、补休、调假、调班、请假；  2.6凡有业户投诉的事项。  3、以下状况必需报告物业物业效劳中心经理：  3.1重要设备发生故障或长时间停机修理；  3.2影响用户使用的设备故障或施工；  3.3系统设备运行方式的重大转变；  3.4重要设备主要零部件的更换、修理、外判加工；  3.5系统设备及重要设备的技术改造；  3.6系统设备或主要设