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营业厅物业管理各项工作将达到的服务质量标准 一、服务项目 1. 营业厅房屋建筑公共设施、设备的日常管理包括： 1) 房屋建筑共用部位的维护保养和管理包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结 构、楼梯间、走廊通道、门厅。 2) 共用用设施和附属建筑物、构筑物，包括道路、室外上下水管道、化粪 池、沟渠、池、井。 3) 共用设施、设备的运行、值守、巡视、维护保养和管理，保证物业正常 使用，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、中 央空调、水泵、楼内