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SPC (Statistical Process Control) 统计过程控制 主讲 ：陈署 课程内容 • 控制图发展历史 • X-R,X-S,P,C控制图 • 控制图种类及选择 • Ca, Cp, Cpk, Ppk, • 控制图原理说明 Cpm指数说明 • α,β风险说明 • 控制图的判读 • 普通原因、特殊原因 • 案例分享 说明 • 使用控制图注意事项 SPC的基本概念 SPC(Statistical Process Control):统计过程 控制。为了贯彻预防原则，应用统计技术对过 程中的各个阶段进行评估和监察，从而保证产 品与服务满足要求的均匀性。