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PAGE PAGE 1 公司培训工作总结 1 为了进一步提高职工的业务技能水平， 培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于 20_年 8 月 27 日聘请专业技术人员， 组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训 资料软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下： 一、精心组织，分工明确，合理按排。 我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志担 任。由于组织严密， 分工明确， 本次培训工作圆满完成， 取得了好的成绩和效果。 二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。 本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自我的态度。课堂上职工进取发言，向教师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训教师提问并提出自我的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向教师提问，直到自我完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们进取认真的态度。 三、严格考核，确保培训成绩真实有效。 学习结束，组织统一考试， 本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核， 在软水化验培训中，职工们亲自动手，进取学习的