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精心整理
湖南省高等职业院校旅游管理(含涉外旅游)专业
技能抽考试题(第1套)
考试模块:旅游产品设计与销售考试时量:90分钟
案例:
题号 一 二 三 四 总分 核分人
上 海 思源旅行
社有一团 得分 队,在全陪
张三 (电 话 : 引领下赴长沙参加11月16 日在长沙万代大酒店举行的商务会议,会议前后希望游
览长沙、韶山二地,团队要求如下:
1、人员构成:70大+1全陪(31男39女+1女全陪,无夫妻);
2、抵离时间:上海-长沙(K1373),2011年11月15 日07时55分抵达
长沙-上海(K135),2011年11月17 日18时36分离开
3、住宿要求:挂牌三星以上(含三星)、双标间,长沙住宿万代大酒店,含会议当晚用房;全陪与
客人同住、同价,地陪、司机住司陪房,免费。
4、用餐标准:8菜1汤,10人/桌,正餐20元/人/餐,早餐10元/人/餐,会议当天不含餐。
5、景点要求:常规景点
6、用车要求:会议当天不用车。
7、自费项目:纯玩品质团,全程不进店,可推荐自费项目
8、注意事项:一天的游览时间不超过14小时,早上离开酒店出发,开始游览时间最早为07时30
分
作为长沙鸿运旅行社的计调陶莎莎,你为该团设计了一条三日游线路并做了如下安排:
1、团号:
2、地陪:李斯(导服费90元/天),孙(导服费90元/天)
3、用车安排:湖南旅游汽车公司空调旅游车
4、司机:王五
5、车牌号码:湘A56891
精心整理
得分 评卷人
湖南旅游“一诚通”电子行程单
(地接)
团号 组团社 领队或全陪
人数 旅游运输公司 司机(电话)
到达日期 交通工具(到达) 地陪(电话)
离开日期 交通工具(离开) 团费
月 日 行程安排及游览景点 早餐 午餐 晚餐 入住饭店 娱乐场所
景点、购物、
消费单位签章
栏
填写单位(盖章):填写人:旅行社总经理签章:李艳芳湖南省旅游局印制
得分 评卷人 二、请核算该团队的成本,并填写下面的《团队成本明细表》
在5%-15%
费用/人(单位:元/人)
旅游项目 包含内容 60岁以上
成人 小孩
老人
门票
餐费
住宿
交通
导游服务
其他费用
成本合计/人 60岁以上
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