2022年房地产营销部工作总结.docxVIP

Word文档 PAGE 1 2022年房地产营销部工作总结 一、xx公司xx项目的成员组成：  xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然弥漫干劲、有激情和一定的亲和力，但在阅历上存在不足，尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调节来解决这一问题。  因为对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的交流和沟通，这一问题已得到了解决。  二、营销部的工作协调和责权明确  因为协调不畅，营销部的无数工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或交流不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严峻性，我们正在乐观着手这方面的工作，力求目标全都、简洁高效。  但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，是我们下一步工作的重中之重。  三、关于会议  会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会乐观与开发公司在下面交流好，这样会更有利于问题的解决。  四、营销部的管理  前一阶段因为工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来举行管理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完美管理制度和思想上多沟通，了解真切主意来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。  以上只是粗略的工作总结，因为时光仓促会有无数不是之处，希翼贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会准时解决，最后祝双方合作开心、项目遗憾胜利。  更多总结延长阅读  房地产营销部年终总结  今接近年终,思之过去,今日我我为大家收集收拾的是房地产营销部年终总结，希翼大家喜爱?，欢迎阅读参考。  转瞬间又到了年底，20xx年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售，经过营销部囫囵团队的不懈努力和艰苦奋斗，我们较精彩的完成了20xx年的销售任务。作为营销部主管，在临进年终之际，更要思之过去，放眼将来，才干更好的开展新的工作任务，为了明确新的目标，理清爽的思路，特对20xx年的工作作出如下总结及分析：  一、20xx年工作好的方面：  一是优秀的团队服务。优秀的团队服务就是当碰到客户之间各种问题时，成员之间主动发挥团队精神，发挥团队能力，乐观想出各种处理方法，解决客户问题。尤其是项目开盘过程中，团队之间乐观主动、协调协作，团结配合、齐心协力才干使我们的工作任务越发遗憾的完成。而我作为团队中的领头人，更要让员工感触到团队的重要性，要发挥自己的带头作用，让自己的团队向新的方向前进。  二是四卡连民心活动的开展。把客户的呼声作为第一信号，把客户的惬意度作为检验销售成效的重要标尺，真正关怀客户的需求，以实际行动取信于客户，这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中，他们充分发挥团队精神，建立客户需求征集卡、服务允诺卡、看法反馈卡、监督评议卡的四卡连民心活动，以充分满足客户的需求来提升顾客惬意度，建立公司的信誉度和品牌形象，从而创建良好口碑，提升企业的竞争能力和盈利能力，使销售工作迈上了新的台阶。  二、工作中的不足  一是个人能力还有待提高。目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在详细工作中时常感到力不从心。作为营销主管，我还需要进一步提高个人专业素养和能力，以更好的带领团队制造出更优秀的业绩。  二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素质，言行举止等都还存在很大差距。一支素养过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动团队的乐观性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作。  三是市场竞争力有待提高。市场竞争力是我们长久赖以生存与进展的重要因素，市场竞争力的提高才干使我们的营销更好的占有市场，拥有更多的资源优势，提高销