外包服务的维护成本估算及报价模型.pdfVIP

.WORD.格式. 外包服务的维护成本估算和报价模型 北京研究发展中心 2013年7月 .专业资料.整理分享. .WORD.格式. 目 录 1.业务背景1 1.1外包服务的种类1 1.2外包服务的服务项目1 2.外包服务的报价模型2 2.1报价原则2 2.2报价方式3 2.3基本服务报价模型3 2.3.1工作量测算3 2.3.1.1与工作量相关的系数说明3 2.3.1.2现场派驻工作量测算4 2.3.1.3远程监控及按需现场服务工作量测算5 2.3.2人工成本和相关费用5 2.3.3报价模型6 2.4可选服务报价7 2.4.1设备