礼仪的原则和作用.pptVIP

关于礼仪的原则和作用 第1页，共20页，编辑于2022年，星期五 提问：礼仪到底有什么作用？ 在现代人类社会中，人们拥有平等的人格，但却有依然存在着不同的地位。比如： 在学校， 老师和学生有着不同的地位； 第2页，共20页，编辑于2022年，星期五 提问：礼仪到底有什么作用？ 在单位， 工人和领导有着不同的地位； 第3页，共20页，编辑于2022年，星期五 提问：礼仪到底有什么作用？ 在商场， 客人和售货员有着不同的地位； 第4页，共20页，编辑于2022年，星期五 提问：礼仪到底有什么作用？ 在家庭， 孩子和父母有着不同的地位。 第5页，共20页，编辑于2022年，星期五 提问：礼仪到底有什么作用？ 人们不同地位的相互关系如何表现、如何调整处理呢？这个时候，礼仪的作用便显示出了自己的价值。 第6页，共20页，编辑于2022年，星期五 一、礼仪的作用 塑造良好形象 良好的个人形象，能向他人传递诸多潜在的信息，是对外交往的窗口。 故事连接： P8 “坏了大事的县长” 第7页，共20页，编辑于2022年，星期五 一、礼仪的作用 约束 “成熟的人”的标志，自觉接受礼仪约束； 反之，会受到道德和舆论的谴责， 甚至是法律的制裁。 第8页，共20页，编辑于2022年，星期五 一、礼仪的作用 教化 表现在：1、礼仪的尊重和约束作用； 2、礼仪在以“传统”的力量世代相传。 第9页，共20页，编辑于2022年，星期五 一、礼仪的作用 协调人际关系 表现：1、礼仪在规范、约束，并及时调整着人们之间 的关系； 2、礼仪形式和活动可以化解矛盾，建立新关系。 第10页，共20页，编辑于2022年，星期五 尊重原则 真诚原则 遵守原则 宽容原则 平等原则 从俗原则 自律原则 适度原则 二、礼仪的原则 第11页，共20页，编辑于2022年，星期五 1、尊重原则 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 你想别人怎样待你，你就怎样待别人。 第12页，共20页，编辑于2022年，星期五 2、真诚原则 做人的根本，是人与人之间建立真正友谊，树立信誉的基础。 真诚？ 真诚！ 第13页，共20页，编辑于2022年，星期五 3、遵守原则 第14页，共20页，编辑于2022年，星期五 善解人意，体谅他人； 严于律己，宽以待人； 入乡随俗； 求同存异； 虚心接受批评。 4、宽容原则 第15页，共20页，编辑于2022年，星期五 5、平等原则 礼仪的首要原则，现代礼仪的基础。 人人平等 第16页，共20页，编辑于2022年，星期五 俗话说“十里不同风，百里不同俗”。社交礼仪中，更要注意“入乡随俗” 与人之间的关系基本上是一种利益关系。 6、从俗原则 第17页，共20页，编辑于2022年，星期五 领悟礼仪，运用礼仪，关键看自律能力。 7、自律原则 震后的日本，秩序井然 第18页，共20页，编辑于2022年，星期五 不卑，不自卑；不亢，不高傲。 在人格面前，人人都是平等的。 8、适度原则 晏子使楚 第19页，共20页，编辑于2022年，星期五 * 感谢大家观看 第20页，共20页，编辑于2022年，星期五 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *