芮明杰第二版管理学：现代的观点复习资料.pdfVIP

管理学 第一章 管理的概念 1、管理：对组织的资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。 2、管理的特性：动态性、科学性、艺术性、创造性、经济型。 3、管理的基本手段：计划、组织、指挥、协调和控制。 4、管理创新是指创造一种新的更为有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合以 达到组织的目标和责任的全过程的管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的 细节管理。 第二章 管理的基本问题 1、资源的有限性：根本上取决于自然资源的有效性，取决于组织认知能力及创新能力的有效