女性防晒品消费行为和习惯调查.docVIP

龙源期刊网 女性防晒品消费行为和习惯调查作者：薛强来源：《销售与管理》2012年第10期 ????????女性对白嫩肌肤的追求，使得“防晒”成为护肤产品的基本功能之一。人们对防晒的日益重视也让防晒化妆品成为近年来全球化妆品工业的发展热点，而女性对防晒的认识也逐渐进步和发展，那女性对防晒到底是怎么看待的？使用哪些防晒用品？使用防晒用品的习惯是什么？使用行为发生了哪些改变呢？ ????????品牌篇 ????????从本次调查结果来看，玉兰油（42.4%）和欧莱雅（37.8%）等欧美品牌已经深入人心，女性对其评价和忠诚度较高。女性之所以选择欧美品牌主要是因为其口碑好和品牌大，而女性选择国产和韩国品牌的更看重的是价格较为便宜。 ????????防晒用品知名度：高端领域防晒用品中，除日本品牌资生堂（20.8%）外，均被欧美品牌锁垄断，其中欧莱雅知名度最高；而在中低端领域，老牌玉兰油知名度一骑绝尘，排名第一，国产品牌东洋之花（10.7%）和小护士（8.7%）具有较高的品牌知名度 ????????购买影响因素：女性购买防晒用品时更看重口碑好（66.3%）和大品牌（55.6%），而价格因素只排在第三（36%），说明女性对防晒用品更注重其品质。值得注意的是女性在选择国有和韩国品牌更注重价格，而选择欧美和日本品牌更注重品牌和功能。这是因为高端产品主要集中在欧美和日本品牌，而中低端产品主要是韩国