顾客沟通与满意评价.pdf

  1. 1、本文档共17页,其中可免费阅读6页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
1 目的 为了与顾客进行有效 ,准确评价顾客对我们工作的满意程度,从而不 断提高自身工作质量,为顾客提供更好的服务,特定本程序。 2 适用范围 适用于公司所承建的各类工程项目与顾客有效 的安排及满意感受的监 视与测量。 3 术语与定义 本程序 《质量手册》有关术语与定义。 4 职责 4.1 市场处负责投标前和投标过程中的的顾客 工作: (1)负责投标前对外 宣

文档评论(0)

honglajiao + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档