2013年度门诊护理工作总结.docxVIP

2013 年度门诊部护理工作总结 在医院各级领导及护理部、门诊主任的大力支持下，通过全门诊护理人员的共同 努力，圆满地完成了各项工作计划，有效地促进了护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，高效完成了领导赋予的各项工作任务。现将具体护理工作总结如下： 一、完成了年度护理管理目标：1、三基理论、护理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔离合格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差错事故发生数 “0” 。5、护理安全管理 ≥95 分。6、导诊合格率 100%。7、分诊合格率 ≥98%。8、仪容仪表合格率 100%。9、健康教育覆盖率 100%。10、健康教育知晓率≥90%。11、门诊护理质量≥95 分。12、各种登记本书写质量 100 分。13、护理规章制度执行情况 100 分。 二、认真学习各项规章制度、操作规程及法律法规，加强安全意识，认真做到按 照规章制度及操作规程办事。加强人员管理，落实到人，按时考核，不断提高护理质量。 三、在护理部的指导和支持下，住院部安全按时顺利完成了省市铁路医保病人的年终结算及登记工作。 四、积极配合护理部做好 5.12 护士节的优秀护士评选、表彰及“我为医院等级评审添风采”演讲比赛等一系列活动。积极选派护理人员参加防针刺留置针技术操作比赛， 均取得较好成绩。并借此鼓励大家努力工作争当先进，为医院的发展和等级评审做出积极贡献。 五、按照医院