服务业组织标准编制服务要求编写示例.pdfVIP

GB/T 24421.3—20XX A A 附 录 A （资料性） 服务要求编写示例 各类服务要求编写的示例见表A.1。表A.1 所给出的示例并没有涉及所有服务业组织的类型，也并 不是所有服务业组织都需要的，仅供参考，不同规模和类型的服务业组织应结合自身特点起草适宜的标 准。 表A.1 服务要求编写示例 服务要求 标准相关要求示例 快递服务 …… 3.1 时效性 快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限，同城快递服务时限不超过24小时。 3.2 准确性 快递服务组