《管理学原理》作业-（2022年-2023年）华南理工网络教育.docxVIP

2022 年下学期《管理学原理》作业华南理工网络教育 （2022.08-2022.12） 第一大题：简答题 1、简述管理者的角色 答：管理者扮演 10 种角色，可分为三大类： 人际角色（代表人，领导人，联络者） 信息角色（监督人，传播者，发言人） 决策角色（企业家，冲突管理者，资源分配者，谈判家） 2、简述法约尔的一般管理理论 答：（1）区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。 概括并分析了管理的五项职能。 阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。 提出了管理中具有普遍意义的14 项原则。3、简述管理的主要方法 答：管理的主要方法有： 法律方法，管理的法律方法，就是运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。 行政方法，管理的行政方法，依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，调节各种不同经济主题之间的关系，以获得较高的经济收益和社会效益的管理方法。 4、简述决策的影响因素 答：决策的影响因素包括： （1）环境；（2）过去的决策；（3）决策者对风险的态度；（4）组织文化；（5）时间； （6）知识和信息；（7）判断准则；（8）决策方法。 5、简述计划编制的程序 答：（1）认识机会；（2）确定目标；（3）确定前提条件；（4）拟定可供选择的可行方案； （5）评价可供选择的方案；（6）选择方案 ；（7）制定派生