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让每一位来店客户都愿意与你交谈的8个绝招
客户为什么进店后一言不发?
客户来店后不说话,肯定有不说话的原因,根据我们在终端销售店的观察和对直接
客户的询问,发现有7个原因会导致客户不愿意说话。
1、客户已经疲惫不堪,这种情况一般发生在夏天天气热的时候,客户有可能在来
到我们4S店之前,已经到别的店面去看过,而购车的过程也是一个很辛苦的过程,客
户要上上下下的看车,还要和那些训练有素的销售顾问过招,再来回的在几家店之间转,
再做产品比较,费力又费脑。甚至已过了正餐时间,正饿着肚子,客户来店之后已经很
疲劳,所以不太愿意说话。
2、客户暂时还不想买车,要买
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