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第 医院收费年度工作总结范例大全 　　医院收费年度工作总结范例1 我院对收费一直坚持认真贯彻上级指示精神，狠抓政策落实，广大人民群众对我院收费工作非常满意。为推进我院收费工作，从大局着眼，小处着手，经常进行自检自查。  一、贯彻精神，树立形象。  我院认真贯彻学习上级各部门下发的各种文件和规定，提高对收费的认识水平，坚决贯彻从严治教，规范管理的方针，讲大局的高度，按照上级部门统一部署，认真查摆我院收费行为，没有发现存在问题。医院对收费工作的总体要求是：严格标准、强化管理、从严查处、狠抓落实，逐步完善关于收费的监督制约机制。  一、齐抓共管，防范于未然。  按发改委要求，除按规定的项目和标准收费外，对于收费严格按照上级的要求进行收费。医院始终按照谁主管谁负责的原则，形成了党政统一领导，各部门齐抓共管的领导体制，在我院形成了层层检查和整改的责任制，加大了从源头治理和预防的力度。由于我们掌握政策，注重方法，无乱收费和搭车收费现象，进一步采取有效措施，巩固医院收费工作取得的成果。  三、建章立制，狠抓落实。  我院在深入学习，树立形象，广泛宣传，突出重点，齐抓共管，防范未然的基础上，能及时完善规章制度，有力地促进这项工作的落实。  1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费，必须严格按照《云南省收费许可》执行。  2、不准教师向病人推荐推销商品。  3、不准以其他形式强制性收费和杜绝搭车收费。  5、医院收费公开、透明，制订书费公开一览表，让广大人民群众放心。  总之，树立医院良好形象，广大人民群众做实事，加快医疗事业发展。 　　医院收费年度工作总结范例2 转眼间，20__年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想_素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：  作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的_作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担_命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保_准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。  一、收费工作。  在20__年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。  二、新农合、医保方面的工作。  我院从20_年3月份成为医保定点单位，20_年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的_作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，_作还是较慢，以后将加强医保有关的_作训练学习。  三、20__年的工作计划。  20__年已将要翻过，20__年的脚步就在耳畔，20__年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20__年我要更加努力工作：  1、进一步提高服务水平，减少差错，保_服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。  2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作。  3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保_钱_对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 　　医院收费年度工作总结范例3 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。  一、收费工作  在这