销售部门管理制度.pdfVIP

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销售管理制度 一.日常工作规范 1.每天早上填写工作计划表,交经理批准后开始拜访客户。 2.每天中午和晚上返回公司填写拜访过客户的详细资料,一份交经理存档。 3.业务人员在访问或开拓新客户时,应留意下列事项: 透彻观察对方的需求及判定对方的意愿; 利用谈话、对应技术来引导对方购买的意愿; 针对对方的购买意识及对商品的认知程度,检讨与我方计划的合适与否。 4.业务人员应致力于商品知识、销售方法及市场知识的研究、同时须勤于调查销售客户 的状况,随时以预算、效率化为基准、冷静且亲切地致力于销售活动。

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