物业公司员工日常行为规范.pdfVIP

物业公司员工日常行为规范 为加强公司精神文明建设，增强员工服务意识，树立企业良好形 象，特制定本规范。本规范适用于公司全体员工日常行为。 各部门/管理处负责本规范的具体实施，综合部负责执行情况的 监督检查。 （一）基本礼仪和礼节 1、行走 1）挺胸、收腹、肩头平正； 2）行走不得拉手、勾肩搭背，相互追逐； 3）在物业管理区域，一般沿道路的一边行走，不走中央； 4）在物业管理区域与业户或领导相遇时，应让道并示意业户先 行，在走廊、拐角或楼