营销部跟单员岗位职责说明书1.pdfVIP

营销部跟单员岗位职责说明书 一．岗位标识 职位名称 营销部跟单员 职位编码 所属部门 营销部 职位编制 直接上级 营销部部长 直接下级 无 二．岗位概述 熟练使用 EXCEL 软件，及时跟踪反馈订单进度并协调解决生产中遇到的问题，保证产品按期、按质交 货，发货时做到准确无误。 三．岗位主要职责和任务 1. 与业务员沟通配合，跟踪订单生产全过程。 2. 订单生产中问题汇总，并及时汇报给业务员，协调解决所有问题。 3. 生产过程应跟踪验货，做到质量保证。 4. 订单跟踪过程中，及时提交生产进度的表单 5. 跟踪新产品开发试制，并及时汇报试制过程中的问题点，与业务员协调解决。 6. 跟踪订单辅材的开发进度和采购进度，保证订单发货前，所有辅材准确无误到位。 7. 配合业务员发货，并详细记录发货情况（包含照片），核对发货信息，正确填写回箱单。 8. 发货后留档并将数据汇报给业务员。 9. 做好日常工作记录。 10.上级安排的其他工作。 四．工作联系 内部联系 技术研发部，品管部，生产部，仓库，采购，财务等内部部门 五．岗位权限 1.对订单跟踪过程中的问题有建议权 业务类 2.对客户评估有建议权 财务类 1.对授权范围内的相关业务费用使用权 人事类 2.对本部门岗位设置及岗位变动、人员调配有知情权 六．工作特征 岗位资源 电脑、电话（公用）、打印机（公用）、复印机（公用）、办公桌椅 配置 工作时间 正常工作时间，根据需要加班 工作环境 办公室 七．任职资格 教育背景 大专以上学历 工作经验 无 岗位技能 熟练使用OFFICE办公软件 能力素质 有一定的沟通能力，有责任心，做事认真 资格证书 所需 上岗前 需要安全、管理制度、企业文化等培训 培训 上岗 产品专业知识培训、营销部各项规章制度 资源配置 须知流程 产品生产流程、订单签订流程、订单评审流程、产品发货流程 须知制度 公司营销部管理制度