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《零售企业如何控制人工成本》读书笔记 营销0801 鲍方宇 近年来零售业发展迅速，为了提高竞争能力很多企业都把重点放在渠道的建 设、促销、生产成本的削减等方面。但是企业的成本主要的组成部分除了租金、 销售费用、水电费等，人工成本也占相当大的一部分。从各方面来考虑，人工成 本调节的空间比较大，值得零售企业去重视。做好对人员的管理，能在很大程度 上提升企业的成本领先优势。本书主要探讨的就是零售企业该怎么去控制人工成 本的问题。 一、 人工成本的组成 人工不仅仅是指的是员工的工资，它包括