论商业银行的市场营销.docVIP

XXXX（学校） 毕业设计（论文） 论商业银行的市场营销 学 生 姓 名： XX 学号：xx 学 部 （系）： XX 专 业 班 级： XX 指 导 教 师： XX 职称或学位： XX 目录 TOC \o 1-2 \h \u 摘要 I Abstract II 前言 III 一、商业银行的概念 1 （一） 商业银行的基本定义 1 （二） 商业银行的特征 1 （三） 商业银行的基本功能 2 二、商业银行市场营销的意义 4 (一）提升产品影响力并丰富产品内涵 4 2.有利于金融产品品牌力提升 4 3.拓宽客户和金融服务产品类型 4 (二）为商业银行的可持续发展提供动力 5 （三）有利于优化商业银行组织模式和产品结构 5 三、商业银行市场营销的问题分析 6 1.商业银行对市场营销的认识和重视程度不足 6 2.商业银行组织机构设置不合理，无法满足市场需求 6 3.商业银行企业普遍没有准确的市场定位 7 4.商业银行营销策略不合理 7 四、商业银行市场营销对策研究 9 （一） 要树立和贯彻全面正确的市场营销观念和营销理念 9 （二） 开展调研，明确产品和价格定位 10 （三） 开展内部营销和树立服务意识以及借鉴国外模式 10 结束语 13 参考文献 14 致 谢 15 PAGE PAGE IV 论商业银行的市场营销 摘要 随着商业银行越来越多的出现，其在市场金融服务中的地位越来越重要。而金融行业的市场营销也成为我们面临的新课题，如何做好商业银行的市场营销活动，是保证商业银行健康、可持续发展的重要前提。本文从商业银行市场营销的概念、背景、经济环境等方面入手，分析我国商业银行目前的存在的问题、误区以及机会和优势等，从商业银行的营销手段、渠道、受众等角度探索商业银行的市场营销之路，以期为我国商业银行的未来发展提供一个市场营销模式的参考。 关键词：金融；市场营销；商业银行 On the marketing of commercial banks Abstract As the commercial banks more and more appear, its position in the market for financial services in a more and more important. But the financial industry marketing has become a new topic which we face, how to do marketing activities of commercial banks, is an important precondition to guarantee the healthy, sustainable development of commercial banks. This paper starts from the aspects of concept, commercial bank marketing background, economic environment, analysis of Chinas commercial banks at present problems, and opportunities and advantages, from the commercial bank marketing, channel, audience perspective and to explore the marketing of Commercial Bank Road, in order to provide a marketing model reference for the future development of Chinese commercial banks. Keywords: financial, marketing, commercial bank. 前言 金融行业在现代经济社会中所发挥的作用有目共睹，它已经成为调整全球经济的杠杆行业。而在日常生活中，人们最常接触的金融行业形态就是商业银行。商业银行在人类历史上的发展源远流长，虽然在中国出现的较晚，但其实在古代中国就已经出现商业银行的雏形了。 第二次世界大战以后，新中国的成立为商业银行在中国的继续发展提供了新的土