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心理危机干预知识
心理危机是指突然遭受重大精神压力,用现有的经验和日常应对机制难以解决,陷于痛苦的情况。心理危机干预是指针对处于心理危机的个人及时给予适当的心理辅导,使之尽快摆脱心理困境。
明确问题。危机干预者应积极倾听当事人的问题,采取开放式问题提问,结合语言、肢体等信息。
确保安全。干预者要将干预对象对自身和其他人的伤害和危险降到最小,稳定其情绪。
提供支持。重视沟通与交流,积极接受信息,使其缓和消极行为,认识到干预者是可以信任的,从而有利于工作开展。
应对方式。解决问题的方法是多种多样的,干预者积极探索环境支持、可利用的
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