服务员晋升分级.docxVIP

星级服务员考核晋升管理 为了让服务员进一步体现自我价值 , 进一步感受被认可被尊重 , 同时也为了提高 服务员自我素质 ,形成“自我学习、进步、提升”的学习文化 , 达到规范餐饮事业 部服务标准 , 进一步提高各个餐厅的服务质量 , 餐饮事业部决定下达《星级服务员 标准及考核办法》 及晋升体系规范员工的晋升、 晋级工作程序， 特制定本管理办法。： 第一部分：星级服务员 一、星级服务员等级类别 星级服务员（需在职四星岗位 18 个月） 四星服务员（需在职三星岗位 12 个月） 三星服务员（需在职二星岗位 6 个月） 二星服务员（需在职一星岗位 3 个月） 一星服务员（见习期满转正） 见习期无星员工（ 1-3 个月） 星级服务员工资标准 : 无星级服务员工资标准： 无星级服务员工资标准： 1600 元 一星级服务员工资标准： 1700 元 二星级服务员工资标准： 1900 元 三星级服务员工资标准： 2400 元 四星级服务员工资标准： 五星级服务员工资标准： 2800 元 3200 元 三、星级服务员考核标准 : 服务员的价值被更充分地得到尊重和认可 , 积极性被得到更好的维护 , 企业目标 才能得到更充分地实现 . 为此,本部门拟定了体现服务员价值的 《星级服务员考核 标准及考评办法》如下 : 一星级服务员考核标准 : 1、应知部分 : 、熟记餐厅的各项管理制度、奖惩条例； 、熟记