说服技巧李玉明.pptxVIP

1;教学要求：了解说服的含义理解说服的作用. 意义，掌握说服的技巧 教学内容：1.说服技巧的作用、原则、注意 点 　　　　　2.说服技巧 3.说服技巧训练 教学重点：掌握说服技巧 教学难点：说服技巧训练;第2页/共19页;第3页/共19页;什么是说服 说服，是在一定的情境中，个人或群体运用一定的战略战术，通过信息符号的传递，以非暴力手段去影响他人的观念、行动，从而达到预期目的的一种交际表达方式。;一、 说服的作用;二、说服的基本原则;（一??让对方对你打开心扉 ;（二）与对方换位沟通;（三） 真诚赞美对方 ;（四）用幽默的语言扫平交流的障碍 ;（五）如何运用激将法 ;（六）不可忽略的细节 ;（七）用妙语摆脱尴尬 ;（八）取得对方的信任 ;（九）做一个出色的说服高手;训练;训练;谢谢大家！