关于激励理论研究的文献综述(20220305020313).pdfVIP

关于激励理论研究的文献综述 一、激励理论的背景 在经济发展的过程中劳 动分工与交易的出现带来了激励问题。激励理论是行为科学中用于处理需要、动 机、目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为，人的动机来自需要， 由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的 行为。激励理论是业绩评价理论的重要依据，它说明了为什么业绩评价能够促进 组织业绩的提高，以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。 哈佛大学 维廉詹姆士研究表明： 在没有激励措施下， 下属一般仅能发挥工作能力的 20～ 30， 而当他受到激励后，其工作能力可以提升到 80 ～ 90，所发挥的作用相当于激励前 的 3 到 4 倍。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议，结果仅 1983 年一 年，员工提了 165 万条建议， 平均每人 31 条，它为公司带来 900 亿日元利润， 相当于当年总利润的