生产与服务的系统设计.pptxVIP

1;过程选择与系统设计关系;一、战略能力规划;1、生产能力（Capacity）：一个系统在一定时间内可以实现的产出量。 2、生产能力的时间性;案例：欧洲迪斯尼乐园的能力规划;3、战略性生产能力计划的目的 ;竞争者行为;4、生产能力决策的重要性 决定未来满足需求的能力 生产能力影响了运作成本 规模经济性和规模不经济性 决定初始成本 生产能力决策与资源的长期投入 生产能力影响竞争能力 进入壁垒;（二）生产能力的度量;（三）生产能力计划;2、生产能力决策 需求的预测： 长期考虑：生产能力的整体水平。 短期考虑：需求季节性、随机不规则性波动。 设备和劳动力数量： 合理配置可获得的设备与劳动力数量： ;3、开发生产能力方案中的策略 将柔性设计融入系统 全盘考虑生产能力的变化 新产品/服务、成熟产品/服务；系统各部分的相关性； 处理生产能力的“瓶颈” 尽量避免生产能力的大起大落 建立互补需求模式，需求管理；综合计划技术； 明确最优运行水平 设施规模固定、设施规模连续可变;（五）服务能力计划 ;二、地点选择;（一）地点选择的重要性 地点选择是一项长期决策（投资、成本、职工） 选定之后难以改变 影响生产中的固定成本和可变成本 运输成本：制造业的运输成本相当于产品价格的25% 其他成本：税收、工资、租金 ;（二）影响地点选择的因素 国家选择的因素 政府的政策 市场的位置 劳动力：劳