销售如何分析客户心理.docxVIP

本文格式为Word版，下载可任意编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 销售如何分析客户心理 销售如何分析客户心理 　　事实上，根据销售心理学的分析以及众多销售大神的经验，做销售，20%靠话术，80%靠倾听，销售从心开始，学会倾听比掌握话术更加重要。下面是我整理的销售如何分析客户心理，欢迎参考。 　　销售如何分析客户心理1　　一、客户心理学　　1.客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。　　2.少与客户谈价格，多与客户谈价值，价值让高价不可阻挡。　　3.没有不对的客户，只有不好的销售，从自己身上找问题。　　4.具体卖什么不重要，重要的是你怎么卖给客户。　　5.没有最好的产品，只有最适合客户的产品。　　6.天下没有什么完不成的销售任务，只有不能完成任务的销售员。　　二、价格心理学　　7.尽量不要先开价，如果必须先开价，就尽量高一点，为降价留够充足空间。　　8.主动试探，用试探性的语言引导客户说出价格，摸清客户的心理价位。　　9.说价巧才能卖的好，巧用价格对比，让客户主动选择。　　10.一个比整数稍低的价格，在销售中叫做“魔力价格”，比如9.9这样的价格，在心理上更容易被客户接受。　　三、说服心理学　　11.运用“二选一”策略，通过“双重束缚”的妙用，说服客户尽快选择。　　12.建立共同的信