校园伤害纠纷事件处理案例表.doc

参考医学 参考医学 参考医学 校园伤害纠纷事件处理案例表 单位：狮子楼第一小学 汇集报送人：张焕云 事发时间 2014年9月30日大课间 事发地点 校园教学楼前 事件经过 2014年9月30日大课间，二年级二班学生杜道淼课间在教学楼前玩耍时感觉被其他同学撞了一下，摔倒，额头碰到了砖楞上。医院包扎时缝了2针。 处理过程及结果 班主任得知杜道淼同学受伤后，第一时间将其送至学校附近的正规医院，并打电话通知家长。家长立即赶到医院，班主任和杜道淼家长一起陪同该生在医院处理伤口。伤口处理完毕后挂盐水期间，杜道淼的妈妈让班主任先回学校上课，由她陪同孩子挂盐水。班主任向该生了解事情发生经过后方才离开医院。据该生本人回忆，当时他感觉有人背后撞了他一下，他才摔倒的。 事发当天下午，李秀华主任立即以书面形式将发生的事情报学校安管处备案。该班主任从医院返校后立即调查相关情况，向班级学生进一步了解事情经过。同学反映，只听见杜道淼的哭声，看到小潘头上流血，但没看见有人撞他，附近也没发现其他同学。杜道淼同学挂盐水结束后返校，班主任立马带他到附近几个班级指认撞他的小朋友，但找遍了附近几个班，都未能找到撞到他的同学。后学校政教处通知全体班主任对本班学生进行调查，结果各班学生都说没有撞人，也没看见有学生被撞。 此后，恰逢国庆放假。放假期间，班主任曾打电话给该生家长，了解该生伤口愈合情况。长假后杜道淼爸爸由班主任陪同来到学校。学校校长及政教主任接待了他。在处理过程中，班主任陈述事情发生处理过程及伤口情况，学校表示对杜道淼爸爸的理解同情。最后杜道淼爸爸向学校提出要求说：所需医药费不多，无需学校承担。孩子长大后，如果疤不是很明显，就算了；如果疤痕明显，需做美容手术，手术费用学校要承担。并要求签署一份协议。 当时，学校分管安全的副校长结合《学生伤害事故处理办法》作出如下答复：事情发生在课间，课间小朋友在楼前玩耍属正常活动。学生不小心发生碰撞受伤，纯属意外。发生此类事情，学校表示同情，可以理解家长的心情。但学校不能随意签署这份协议。该生家长听后，情绪激动，指责说：小孩在你们学校出了事情，你们不管，学校这不是一点责任都没有么，我们做家长的以后还怎么放心把孩子放到你们这里来？ 学校分管安全的李秀华主任向其解释：校园内发生这样的事，学校负有教育的责任。但是经我们了解，班主任平时经常对学生进行课间活动的安全教育。 此后，学校向教育局有关科室书面汇报了此事处理过程。教育局作出如下处理：经了解，该事件发生后，学校根据《学生伤害事故处理办法》作出了合理处理。如学生家长要求学校作出经济赔偿，建议其通过司法途径上诉，学校将根据司法裁定结果进行补偿（学校已投保校方责任险）。 事情已经过去了两个多月，家长没有通过司法途径上诉。 参与处理人员 韩燕妮 李秀华 李改红 张建侠 总计补贴（补偿）费用 无补偿费用 事故反思 （借鉴作用及经验教训） 校园，营造着学生的健康和快乐，播种着孩子的希望和未来，同时也随时存在着意外伤害事故发生的风险。安全事故多是防不胜防。但是，如果工作安排周密，安全措施到位，教师工作责任心强，就会大大降低意外伤害事故发生的概率，避免因疏忽带来痛苦，给学校造成经济和声誉上的影响。本次校园意外伤害事故的发生与处理，我们认为以下几点值得特别关注和反思： 1、学校应始终把安全工作摆在一切工作的首位。安全工作要未雨绸缪，预防为主，教育在先，措施到位。班主任对学生安全要时时关注，日日提醒。班级安全教育情况应及时记载，留有痕迹。 2、学校要组织教师学习《学生伤害事故处理办法》，相关负责人要经常学习，对重要章节要熟记于心。一旦发生意外伤害事故，依章办事，及时作出正确处理。 3、当学生发生意外伤害事故时，校方应理解家长的心情，急家长所急，给予必要的关心问候看望。但是不能随便签署不符合有关处理办法的协议等。 4、平时班主任和家长直接接触机会较多，因此班主任要有积极参与事故处理的意识，做好事情协商调解处理工作。 5、学生家长的知识阅历素质修养的不同，处理事故过程会遇到不同的情况。有的家长为达到不可能的索赔目的，言辞过激，行为异常。校方应向其耐心解释。解释无果，心平气和劝其通过司法途径解决。 6、校方责任险的投保，有利于防范和妥善化解各类校园安全事故责任风险，解除学校、家长的后顾之忧，有利于保障学生的权益，避免或减少经济纠纷，减轻学校经济负担，维护校园和谐稳定。 校园伤害纠纷事件处理案例表 单位：XX中学 汇集报送人：沈XX 事发时间 年3月31日 事发地点 xx班xx寝室 事件经过 2012年3月27日，在109班217寝室，同班同学蔡豪伟与蔡弘